سبتمبر 10, 2023
أحرزت الجهات الحكومية تقدّما خلال عام 2023 في جودة الخدمات الرقمية التي تقدّمها للمستفيدين، إذا أصبحوا راضين أكثر عمّا يُقدّم لهم، ويتمتعون بتجربة مُستخدم ذات جودة أعلى. وصدر تقرير مؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية لعام 2023، عن هيئة الحكومة الرقمية؛ لقياس تطوّر المنصّات التي تقدّم خدماتها للمواطنين والمقيمين بالمملكة، وتقديم التوصيات بشأن فرص تحسينها. […]
