تُجسِّد الرقمنة في السعودية تحولًا يعيد ابتكار الاقتصاد والخدمات ..
التقرير السنوي التاسع يوثق هذا التقدم بإحصاءات تُبرز مكانة المملكة عالميًا كإنجاز وطني نفخر به

السعـــوديــــة
في أرقــــــــــام

محليــــــاً

عالميــــــاً

الإنـــــــــــــــاث

الذكــــــــــــــور

عدد السكـــــان

مستخدمو الإنترنت

محليــــــاً

عالميــــــاً

عــــــــــــدد مستخـــــــــدمي
الإنترنــــــــــــــت

34.4

مليـون

6.04

مليـــــــار

نسبـــــة مستخــــــــــــدمي الإنترنــــــــــــــت

%99

%73.5

عدد مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي النشطين

38.6

مليـون

5.66

مليـــــــار

عدد مستخدمي الهواتف المحمولة

33.8

مليـون

5.78

مليـــــــار

المعــــــــــدل اليــــــــــــــومي لاستخــدام الإنترنــــــت

04

ســـــــاعات

37

دقــــــــــائق

04

ســـــــاعات

46

دقــــــــــائق

دخـول المستخـدميــــن إلى الإنترنت عـبرالهواتف المحمولة

%97.6

%96

دخول المستخدمين إلى الإنترنت عبر أجهزة الحاسوب

%46.2

%59.6

متوسط وقت استخدام الإنترنت من الهاتف
المحمول يوميًا

04

ســـــــاعات

30

دقــــــــــائق

04

ســـــــاعات

34

دقــــــــــائق

الخدمات الرقمية الحكومية

ترتيب المملكة بين دول G20 في مؤشر النضج التنظيمي الإقليمي الصادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات

مؤشر نضج الحكومة الرقمية إقليميًا

ترتيب المملكة في مؤشر الحكومة للذكاء الاصطناعي

ترتيب المملكة في مؤشر تنمية الاتصالات والتقنية

ترتيب المملكة في مؤشر ترابط الطرق

2

مؤشر نضج الحكومة الرقمية عالميًا

%99.64

مستوى نضج الحكومة الرقمية

88.3

الارتفاع السنوي في مؤشر قياس التحول الرقمي للجهات الحكومية

4

ترتيب المملكة في التنافسية الرقمية بين دول مجموعة العشرين

2

ترتيب المملكة في جاهزية التنظيمات الرقمية عالمياً

الخدمـــــــات الإلكترونيــــــة
حســـــــــب القطاعــــــــات

تشير النسب المئويـة إلى نسبـة خدمات كل قطاع من الإجمالي

بنـــاءً على الخدمات المسجلــــــة في المنصة الوطنيــة الموحـــــــدة

763

%14.62

608

%11.65

501

%9.60

449

%8.60

447

%8.56

418

%8.01

287

%5.50

230

%4.41

217

%4.16

207

%3.97

187

%3.58

169

%3.24

161

%3.08

109

%2.09

108

%2.07

104

%1.99

100

%1.92

75

%1.44

51

%0.98

11

%0.21

8

%0.15

7

%0.13

3

%0.06

الـمجـمــــــــــــوع

5,220

جلســــات قضائيـــــة

3

مليــون

جلسات قضائية عن بُعد

2.67

مليون

نسبة الجلسات القضائية الإلكترونية

89%

عدد متصفحي بوابة الوزارة

516

ألف

الوكالات الصادرة

17

ألف

حكم قضائي

1

مليــون

صـنـــــــدوق
الـنفقــــــــــة

المبلـــغ المُسلَّـــــم للمستفيديــــن

44

مليـــــــــون

عـــــــــــــــدد المستفيديــــــــــــــن

22

ألـــــــــــف

تــــراضـــــي

مستفيــد مــن الخدمــــات

5.08

مليـــــــــون

وثيقــــــــــــــة صلــــــــح

500

ألـــــــــــف

جلــــــــــسة عـــــن بعــد

3.1

مليـــــــــون

مـ ركز تدقيق الدعاوى

عدد العمليات المُنفّذة

440

ألـــــــــــف

زوار موقع الوزارة خلال العام

18.57

مليـــــــــون

تطبيق صحـتي

عــــــــدد المواعيــــــــد

31

مليـــــــــون

نسبة المستخدمين من السكان

97.4%

عدد مواعيد صحة الافتراضية

16

مليـــــــــون

عدد الوصفات الإلكترونية

142

مليـــــــــون

المكالمات الصادرة

2.5

مليـــــــــون

تقييم رضا الخدمات

92.43%

حجز المواعيد للمراكز الصحية

1.19

مليـــــــــون

مكالمات الاستشارات الطبية

3.58

مليـــــــــون

عدد المكالمات الواردة

14.6

مليـــــــــون

إيـجــــــــــــار

عقد إيجـــــار إلكترونـــــــي

13

مليـــــــــون

سكـنـــــي

أســــرة مستفيـــــــدة

54

ألــــــــف

أســــــرة سكنــــــت

48

ألــــــــف

منصـة اعتمــاد

أمــــــــــــــــر دفــــــــــــــع

3

مليـــــــــــون

عقـــــــــــــــــد وتعميــــــــــــد

981

ألــــــــف

مستخدم جهة حكومية

688

ألــــــــف

أمـــــــــــــــــر
إ ركـــــــــاب

4

مليـــــــــــون

القيمة الإجمالية لأوامر الدفع

3

تريليـــــــــــون

عــــــــــــدد العقــــــــــود

988

ألــــــــف

عدد المطالبات المالية

3

آلاف

منصـة مدرستي

عدد الفصول الافتراضية

900.9

مليـــــــــون

الطلاب والطالبات

6.3

مليـــــــــون

مديرو المدارس

22

ألف

الاختبارات المسندة

4.7

مليـــــــــار

الواجبات المسندة

11.1

مليـــــــــار

بنك الأسئلة

75.1

مليـــــــــون

أهـــم منصات التعليم عن بُعد

منصـة إحسـان

عمليــــــات التبـــــرع

334.6

مليـــــــــون

إجمالي المستفيـديـــن

13.6

مليـــــــــون

إجمالي التبرعـــــــــــــات

13.78

مليـــار

منصــة تبـــرع

عمليـــــات التبـــــرع

24.6

مليــون

فرصة تبرع مكتملــــة

52.5

ألف

منصـة ساهــم

مجموع التبرعـــــــــات

1.64

مليــار

مجموع المتبرعيـــــــن

9

مليــون

خدمـــــة إلكترونيـــــة

130

مستخدم فريد

42.9

مليــون

تصريح

30

مليــون

مستفيد من رحلة نسك التعليمية

158

ألف

تأشيرات العمرة عبر منصة نسك مسار

12.4

مليــون

بطاقة نسك

1.6

مليــون

دليل نسك مسار

38+

منصـة قــــوى

عــــــــدد رخـــص
العمــــــــــــــــــل

103.4

مليـــــــــــــون

عدد التأشيرات الصادرة

11.4

مليــون

عـــدد المستفيديــــن

15.9

مليــون

شهادات التوطين المصدرة

979

ألــف

عــــــدد المنشــــــــــآت

2.94

مليــون

منصة أجيــــر

المنشآت المسجلة

840

ألــــــف

التصاريح الموثقة

2.57

مليـــــــــون

عدد الخدمات

12

عدد المستفيدين

1.84

مليـــــــــون

العمل عن بُعــد

عـــدد المستفيديــــــن

190

ألـــــــــــــــف