في عالم اليوم، حيث لا تزال الأنفلونزا وكوفيد-19 تشكل تهديدات مستمرة، فإن حماية صحة الموظفين أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى.
إن التأثير السلبي لمرض فيروسي مثل الأنفلونزا أو كوفيد على الموظف الذي يصاب بالمرض واضح، لكن العواقب تكون أعظم بكثير عندما يتأثر زملاء العمل.
يؤثر الخوف من الذهاب إلى مكان العمل على معنويات الشركة، ويمكن أن يكون له تأثير سلبي على القوى العاملة فيها، لذلك يجب على أصحاب العمل إعطاء الأولوية لصحة وسلامة موظفيهم للحفاظ على سير العمليات التجارية بسلاسة، خاصة مع دخول موسم الإنفلونزا.
التأثير الاقتصادي لموسم الإنفلونزا على الإنتاجية
يتعين على أصحاب العمل أن يتوخوا الحذر؛ فموسم الأنفلونزا المبكر قد يؤدي إلى أكثر من مجرد إثارة القيء، فالخسارة الإنتاجية التي يسببها غياب الموظفين تشكل تأثيرات اقتصادية محتملة على الشركات.
وفقاً لدراسة أجرتها شركة والجرينز في سبتمبر 2011، كانت الإنفلونزا مسؤولة عن خسارة 100 مليون يوم عمل خلال موسم الأنفلونزا 2010-2011 في أمريكا، وهذا يعني خسارة 7 مليارات دولار من الأجور.
وكان ثلثا أيام العمل الضائعة عبارة عن إجازات مرضية مدفوعة الأجر من قِبَل أصحاب العمل، وتسببت الأنفلونزا في خسارة أكثر من 10 مليارات دولار من إنتاجية الشركات.
في الواقع، تشير العديد من المصادر إلى أن الإنفلونزا هي أحد الأسباب الرئيسية لغياب الموظفين، وتشير بعض التقديرات إلى أن 10% إلى 12% من حالات غياب الموظفين ترجع إلى إصابة الموظفين بفيروس الإنفلونزا.
وقد يغيب كل موظف مصاب عن العمل لمدة تصل إلى ستة أيام ويحتاج إلى أسبوعين للتعافي بشكل كامل.
ويجب أيضًا أن نضع في الاعتبار التكاليف المرتبطة بانخفاض الإنتاجية عندما يكون الموظفون المرضى في العمل، أو تباطؤ المشاريع، أو الأجور والتدريب اللازمين للعمال المؤقتين.
وقد وثقت الدراسات أن ممارسات العمل بشكل عام تساعد على انتشار الأنفلونزا، وبمجرد أن تبدأ الأنفلونزا في الانتشار في مكان العمل، يصبح من الصعب السيطرة عليها.
ويوصي أغلب الخبراء بأن يبقى الناس في منازلهم عندما يعانون من الحمى لأن هذه هي الفترة التي يكونون فيها أكثر عرضة للعدوى.
وقد أشار استطلاع والجرينز إلى أن 80% من العمال حضروا إلى العمل، على الرغم من ظهور أعراض الأنفلونزا عليهم.
ويتردد الموظفون في أخذ إجازة في ظل سوق العمل الضعيف اليوم، ويفضلون الذهاب إلى العمل من أجل مواكبة المواعيد النهائية والمتطلبات.
ولكن الموظفين المرضى من غير المرجح أن يعملوا بمستوى مثالي وقد يعرضون أنفسهم والآخرين ليس فقط للجراثيم، بل وأيضاً للإصابة.
كما يتغيب العديد من الموظفين عن العمل لرعاية أفراد الأسرة المرضى.
وكلما زاد عدد الأطفال المرضى، زادت احتمالية غياب الموظفين عن العمل أو أن يصبحوا حاملين للفيروس دون علمهم، مما يؤدي إلى نشره في مكان العمل.
والنتيجة النهائية هي أن الإنفلونزا الموسمية مرض مكلّف للمرضى وأصحاب العمل والمجتمع من حيث التكاليف الطبية المباشرة وغير المباشرة وفقدان الإنتاجية.
كيف يمكن للشركات والحكومات تعزيز الوقاية والصحة العامة؟
تحسين الصحة العامة داخل مجتمعك، يتطلب مشاركة الناخبين وكذلك المسؤولين المحليين.
وفي حين توجد طرق متعددة لتعزيز أهمية الحياة الصحية، فمن الضروري القيام بذلك من خلال الموارد الصحية البلدية والحكومية لتوجيه انتباه المواطنين إلى صحتهم الجماعية، وفيما يلي بعض الطرق الرئيسية لتحسين الصحة العامة في مجتمعك.
حملات التثقيف والتوعية الصحية
تبدأ كافة أشكال الصحة العامة بالتعليم المناسب وتوفير المعلومات المتاحة للمواطنين داخل المجتمع.
تعزيز ضرورة التثقيف والتوعية الصحية، هو الطريقة الأكثر فعالية لتحسين الصحة العامة وإعداد المواطنين للاستجابة للقضايا المتعلقة بالصحة.
برامج وخدمات الرعاية الصحية المجتمعية المتاحة
إنشاء مرافق الرعاية الصحية في مجتمعك يشكل عنصراً حيوياً في صحة المواطنين، ولكن إمكانية الوصول إلى هذه البرامج والخدمات هي المفتاح لتعزيز الحياة الصحية بين المواطنين.
تعد العيادات العامة وسيلة رائعة للوصول إلى أفراد المجتمع المحرومين وتوفير خدمات الرعاية الصحية الأساسية من مقدمي الخدمات، مثل التطعيمات والفحوصات الصحية والفحوصات الدورية.
تعزيز الصحة في المدارس وأماكن العمل
تعد المدرسة ومكان العمل من الثوابت المشتركة بين المواطنين في كل مكان، وبالتالي فإنهما يشكلان البيئة المثالية لتعزيز نمط الحياة الصحي. ولابد من غرس العادات الصحية منذ سن مبكرة، وينبغي أن تبدأ جنباً إلى جنب مع هيكل المدرسة الابتدائية.
تنمية مجتمع صحي بين الشباب يشجع على وجود قوة عاملة واعية بالصحة، مع زيادة الرضا العام عن الحياة والرفاهية على المدى الطويل.
التعاون والشراكات
تحتاج الحكومات المحلية إلى الاستفادة من علاقاتها وشبكاتها، لتحسين الصحة العامة والسلامة.
إن الجهود الجماعية للشركاء والمتعاونين وأصحاب المصلحة، تعمل على تضخيم تأثير مبادرات الصحة العامة وتسمح بتجميع الموارد من أجل اتباع نهج أكثر شمولاً لتعزيز المجتمعات الصحية.
مبادرات الصحة البيئية
الصحة البيئية هي مصدر قلق عالمي خطير، ولا شك أنها أحد أهم الجوانب التي يجب التركيز عليها داخل الحكومة المحلية.
يجب على المسؤولين الحكوميين تقديم التضحيات، واتخاذ الإجراءات اللازمة لسن السياسات والبرامج والخدمات، لدعم مجتمعهم ومواطنيه وموارده الطبيعية.
تتأثر الصحة العامة بشكل مباشر بالعوامل البيئية، مثل جودة الهواء والمياه وخدمات الصرف الصحي وإدارة النفايات والإسكان الآمن.
استراتيجيات الحفاظ على استمرارية الأعمال خلال تفشي الأمراض
عندما تتزايد حالات غياب الموظفين، هذه نصائح سريعة للحفاظ على سير عمل المؤسسة بسلاسة.
وفقًا لمجلة هارفارد بيزنس ريفيو، يستمر عدد متزايد من الموظفين في العمل وهم مرضى.
وينتهي الأمر بهذا الوضع إلى تكبّد أصحاب العمل ما بين 150 مليار دولار و250 مليار دولار، أو 60% من إجمالي تكاليف مرض العمال.
إن التسامح مع غياب الموظفين يختلف باختلاف كل منظمة، ولكن من المهم أن تحدد المنظمة النسبة المئوية للموظفين الغائبين الذين قد يتسببون في حدوث اضطراب كبير في العمليات التجارية، وتخطط وفقًا لذلك.
تشمل الأسئلة التي ينبغي على المسؤولين التنفيذيين طرحها ما يلي:
– هل يمكن أن يستمر العمل في حالة فقدان 30% أو أكثر من الموظفين؟
– إذا كان العمل بأكمله يدار من مكان واحد، فكيف يمكن لأزمة صحية إقليمية أو وطنية أو عالمية أن تعطل العمليات؟
أوقية الوقاية خير من رطل من العلاج
تنتشر الأنفلونزا إما عن طريق الاتصال الوثيق بشخص مصاب (الوقوف على مسافة ستة أقدام)، أو عن طريق ملامسة الأسطح الملوثة.
ورغم أنه قد يكون من الصعب السيطرة على انتقال الفيروس، فهناك خطوات يمكن لصاحب العمل اتخاذها للحفاظ على بيئة صحية:
– شجع الموظفين على البقاء في المنزل إذا كانوا مرضى، اطلب منهم العودة إلى المكتب فقط بعد أن يصبحوا خاليين من الأعراض لمدة 24 ساعة على الأقل.
– حافظ على نظافة الأسطح، واطلب من موظفي المنشأة تنظيف الأسطح جيدًا.
– قلل من الاجتماعات الجماعية لتقليل احتمالية انتقال العدوى. وعندما تكون الاجتماعات الجماعية ضرورية، تأكد من وجود تجدد للهواء بقدر مناسب.
– شجع على النظافة، بوضع لافتات في الحمامات لتذكير الموظفين بغسل أيديهم بالماء والصابون باتباع أفضل ممارسات منظمة الصحة العالمية.
– ضع صناديق مناديل إضافية وصناديق قمامة في مواقع استراتيجية حيث يجتمع الموظفون، مثل غرف الاستراحة أو مناطق الغداء أو مساحات التعاون.
– شجع الموظفين على الحصول على لقاح الإنفلونزا، وقدِّم اللقاح – إن استطعت – مجانًا في المكتب.
