الرعاية الرياضية.. والعلامات التجارية

هـــي اتفـــاقيــــة تجاريــــة بين طـرفـــين.. يوفــــر من خلالهــا الراعـــي تمويـــلًا لفريـــق أو البطولة أو شخــــص؛ للحصــــول على مجموعــــة معينـــــــة من الحــقــــوق للراعـــي تحــــددهــا الاتفاقيــــــة

الرعاية الرياضية في أرقام

Asset 3@3x 1

حجم السوق حول العالم

57
مليار دولار

2020

64.8
مليار دولار

2021

66.1
مليار دولار

2022

90
مليار دولار

2027

112.2
مليار دولار

2030

أعلى القطاعات إنفاقًا في مجال الرعاية الرياضية 2022م

الملابـس والسلع الرياضية

Asset
1.08 مليار دولار

المشروبات

Asset
610.3 مليون دولار

البنوك والمال

Asset
542 مليون دولار

السفـــــــــر

Asset
464.7 مليون دولار

السيارات

Asset
388.5 مليون دولار

الأجهزة الكهربائية

Asset
254.6 مليون دولار
Asset

العلامات التجارية الرائدة في الرعاية الرياضة 2022

527.8
مليون دولار
Asset

الرياضيون الأكثر طلبًا لعام 2022

most wanted thletes 2022
top
right 1
left 1
right 2
left 2
right 3
left 3
right 4
left 4
bottom

أعلى حقوق رعاية قمصان أندية حول العالم

rm
75.2
مليون دولار
rm 2
69.9
مليون دولار
psg 2
psg
fcb
61.4
مليون دولار
fcb 2
59.1
مليون دولار
mc 2
mc
mu
59.1
مليون دولار
mu 2
51.1
مليون دولار
arsenal 2
arsenal

رياضات تسيطر على سوق الرعاية العالمي 2022م

منصات التواصل الاجتماعي الأعلى إرباحً للمعلنين 2022م

sm
facebook
tiktok
instagram
youtube
twitter

تاريخ ومزايا الرعاية الرياضية

Asset 3@3x 1

أبرز محطات الرعاية الرياضية

عام 330 قبل الميلاد
رعت النخبة الرومانية الغنية ألعاب المصارعة وغيرها من الأحداث الرياضية
Asset
1896م - 2008م

دعمت شركة تصميع الأفلام Kodak الألعاب الأولمبية لمدة 112 عاما

Asset
القرن ال 19
طبعت شركات التبغ صورا لنجوم وشخصيات مشهورة في علب سجائر كأسلوب تسويقي
Asset
1933م - 1941م
قدمت شركـــة الحلويــــات الأمريكيـة Goudey Gum بطـــاقــــــــات لاعــبي بيسبــــــول
Asset
عام 1928
أول ظهـــــور للشعـــــلة الأولمبيـــــــة في أمستردام، وظهور شعلة Coca-Cola بصفقة مستمرة حتى اليـــوم
Desktop 1
أوائل القرن ال 19
قدمت الشركات المحلية تقدم للفرق أو الأحداث المحليــــة، وغالبًا كان هذا الدعم في شكل تبرعات أو معدات
Asset
الثلاثينيات
  • قدمت الشركات المحلية تقدم للفرق أو الأحداث المحلية وغالبا كان هذا الدعم في شكل تبرعات أو معدات
  • ظهور Lou Gehrig كأول رياضي على علبـــــة حبوب الإفطـــــار
edite
منتصف القرن الـ 20
  • قامت أنشطــــة الرعايــــة الريــــاضة على التبرع، حيث عـــرضت الشركات الدعم المالي كجزء من دورها المجتمعـــي
Asset 4@2x 2
عصر التلفزيون
أصبح من الممكن رؤية شعار الشركة الراعية أو اسمها لفترات طويلة مما أحدث صورة في مجال الرعاية
tv
الستينيات والسبعينيات
بدأت المنظمات الرياضية في اقامة شراكات رسمية مع العلامات التجارية واللاعبين
stadium
عام 1984
حطمت Nike الأرقام القياسية بتوقيعها مع مايكل جوردان صفقة رعاية الأحذية مقابل 500 ألف دولار في السنة
jordon nike

أبرز محطات الرعاية الرياضية

Asset 8@2x 1

الحضور العالي إعلامياً

Asset 4@2x 3

الإرتباط بالنادي أو الرياضي

Asset 5@2x 2

الوصول للاعبين والمشاهير

Asset 6@2x 2

زيادة الوعي في الأسواق

cycle

الوجــه الآخـــر للرعايــــة

المساوئ للراعي

01 احتمالية إصابة أحد الرياضيين
02 احتمالية خسارة الفريق أو اللاعب المتكررة
03 احتمالية تعطل الحدث أو إلغائه مثل إلغاء سباق الجائزة الكبرى البلجيكي
04 احتمالية تسبب النادي أو الرياضي في دعاية سيئة للعلامة التجارية مثال: تجريد الاتحاد الدولي للدراجات لانس أرمسترونج من ألقابه بسبب فضيحة المنشطات

المساوئ للرياضي، أو الفريق، أو الرياضة ، أو الحدث

01 احتمالية إصابة أحد الرياضيين
02 اعتمـــــاد المـــؤدي عـلى راع معـــين، قـــد ينسحـــب بعـــــد ذلك
03 يمكن أن تعطـــي بعض أشكــــال الرعايـــة صـورة سيئة للريــــاضــــــة
04 يمكــــن التــــلاعب بفناني الأداء والفرق والأحداث أو استغلالها لتناسب الــــراعـــــي

قياس نتائج الرعاية الرياضية

1

فرص الإيرادات

2

القدرة على دمج المنتج في الرياضة

3

تكاليفها

4

التعرض للسوق المستهدفة

5

تعـزيـز صورة الشركـة

6

اكتســـاب الميزه التنافسيه

أنواع الرعاية الرياضية

رعاية الأحداث

كانت أديداس الراعي الأساسي لكأس العالم منذ عقود

تكلف رعاية الأحداث الرياضية الكبرى عالميًا المليارات

Asset 5@2x 3

رعاية الفرق

تعتبر رعاية القميص هي القاعدة لأنها الأكثر وضوحًا

70 مليون يورو سنويًا قيمة اتفاقية طيران الإمارات مع ريال مدريد للظهور على قمصان الفريق

Asset 7@2x 3
Asset 3@2x 2

رعاية الرياضيين

للرياضيين فرص أكبر لتوقيع عقود رعاية فردية

%26  يعتقـدون أن استخـــــدام الرياضييــــن المحترفين وسيلة رائعة للعلامات التجارية للتواصل مع المعجبين

عام 2015 وقع لاعب كرة السلة ليبرون جيمس صفقة مدى الحياة مع Nike تجاوزت 300 مليون دولار

رعاية المعدات الرياضة

رعاية صحيفة ديلي ميرور للملاكم يوليوس فرانسيس

تمثلت في رعاية نعال أحذية الملاكم يوليوس فرانسيس خلال نزاله ضد مايك تايسون عام 2000م

شهد الـــنزال إسقــــــاط فرانسيس مرتين في الجولة الأولى و3 مرات في الثانية، وبذلك ضمنت الصحيفة ظهورًا  استثنائيًا

Asset 5@2x 4

أشكال الرعاية الرياضية الأعلى تأثيرًا بين المشجعين

أنواع الرعاية الأكثر تأثيرًا على آراء المشجعين

أنــــــــواع الرعـــــــــاة

راعــــي اللقب

01

يُعرف أيضاً ب"الراعي الرئيسي" و"الراعي العالمي"

02

أعلــــى درجـــة مــــن درجـــات الرعـــاية

03

يُعنى برعاية الأحداث الرياضية الكبرى

الراعي الرسمي

يحصل بمقتضى عقد الرعاية على وضع إعلاناته في صورة واضحة
تتيح للمستهلك رؤيته جيداً

T shirts1

الراعي المنتسب

يساهم الراعي هنا بجزء كبير من إيرادات الرعاية بجانب الراعي الرئيسي

يمتلك تغطية إعلامية رئيسية وحقوق الترخيص

راعي الخدمات

يقدم خدمات خاصة للحدث الرياضي مثل النقل

bus

أشهر صفقات الرعاية

رعاية الفرق

رعاية أول دورة ألعاب أولمبية في لوس أنجلوس 1984

Asset 2@2x 1
Asset 5@2x 5

أديداس وكأس العالم

مايكروسوفت واتحاد كرة القدم الأميركي

Asset 7@2x
Asset 9@2x 1

دوري أبطال أوروبا وغازبروم

دوري أبطال أوروبا للكرة النسائية وPlayStation

Asset 10@2x
Asset 11@2x 2

الاتحاد الإنجليزي لكرة القدم وطيران الإمارات

رعاية الأندية

Asset 4@2x 1

طيران الإمارات

Asset 3@2x 1

مانشستر يونايتد وشيفرولية

Asset 5@2x 2 1
توقيـع العقد لمدة 7 سنوات
0 م
Asset 9@2x 1 1
القيمة التقديــرية للرعايـــــــــة
0 مليون دولار
Asset 11@2x 1 1
في الموســــم اتفاقيــــة رعاية القميــــص
0 مليون جنيه إسترليــــــــني

ريال مدريد واديداس

rmd adidas
Asset 1@2x 1

مانشستر يونايتد ونايكي

Asset 2@2x 5
Asset 3@2x 2 1

شركة فولكسفاغــــن

wolfsburg

رعاية الأفراد

كريستيانو رونالدو ونايكي

2016 توقيع العقـــــد

1 مليار جنيه إسترليني قيمة الصفقة
cr7 nike
messi addidas

أديـــــــــداس وميسي

2017 توقيع العقد مدى الحياة

12 مليون دولار سنويًا مقابل الرعاية

فيديرر وNYCL

2018 توقيع العقد

300 مليون دولار لمدة 10 سنوات قيمة الصفقة
federer nycl
lebron james nike

ليبرون جيمس ونايكي

2015 توقيع العقد

+1 مليار دولار أرباح الرعاية حين يبلغ ليبرون جيمس الستينيات من عمره

ستيف كاري وأندر آرمور

2013 توقيع العقد

20 مليون دولار سنويًا حتى 2024
steph curry and under armour 1
kevin durant and nike

كيفن دورانت ونايكي

2014 توقيع العقد لمدة 10 سنوات

300 مليون دولار قيمة الصفقة
50 مليون دولار مصافحة ذهبية عند التقاعد

أثر الرعايات الرياضية على العلامات التجارية

تعتبر أداة تسويقية عالية للعلامات التجارية

تخلــــق تفاعلًا إيجابيًـــا بيــــن المعجبين والعلامة التجارية

%81 يثقون كليًا أو إلى حد ما برعاية العلامة التجارية في الأحداث الرياضية

حسب دراسة استطلاعية أجريت عام 2022

50%

من المشاركين اعتقدوا أن الرعاية كانت وسيلة الشركات للحفاظ على أهميتها الاجتماعية

50%

من نفس العينة أعربوا عن تقديرهم للفرق عندما يكون لديها رعاة كبار

38%

يعتقــدون بأن رعاية العلامة التجارية لفريقهم المفضــل سيـــؤدي إلى زيــــادة استهلاكهـــم
لمنتجــات الراعـــي

67%

من مشجعي كرة القدم يعتبرون العلامات التجارية أكثر جاذبية عندما يشاركون في رعاية الريـــــــاضة

برنامج الشركاء الأولمبي (TOP)

40%

من إيرادات الألعاب الأولمبية تحققها الشركات المشاركة في برنامج الشركاء الأولمبي

تضمن حصول منظمي الألعاب الأولمبية على الخدمات و المنتجات اللازمة

يكتسب كل شريك أولمبي حقوقاً وفرصاً تسويقية ضمن فئة معينة من المنتجات أو الخدمات

Asset 7

آفاق الرعاية الرياضية

وسائل التواصل الاجتماعي

45%

من المستهلكـــــــين يستخدمـــــــــــون الهواتف الجــــــوالة فـــي مشاهــدة القنوات والبث التلفزيوني

40.7%

40.7% من المشجعين يرجح بث الأحداث الرياضية الحية من خلال المنصات الرقمية.

mobile2

التقنيات والوسائط الناشئة

قدمت شركات مثل Intel وMicrosoft وSAP للمشجعين كميات كبيرة من الإنترنت الخلوي للوصول إلى اللاعبين والفرق المفضلة لديهم

intel2
micrtosoft2
sap1
Tech

قدمت IBM أول حضور VR في الملاعب، مـــن خلال تقديـــم زاويتي رؤيـــة لملعب الجولف

IBM

في دوري كرة القدم الأمريكية مكنت Microsoft المشجعين من تتبع سرعة اللاعبين والمسافـــة المقطوعـــــة والأنشطة الأخـــــرى فـــي الــوقت الفعــــلي للعب وجعلـــت Intel وBarcelona soccer أنظمة التدريب في متناول الجماهير

العملات المشفرة

5
مليارات دولار

استثمــــــــار شركـــــات العمــــــلات الرقمية فـــــي مجــــــال الرعـــــاية الرياضية بحلول 2026

778%
نسبة

الارتفاع المتوقعة عن 2021م، وفقًا لتحليلات شركة نلسن

Binance

أطلق كريستيانو رونالدو مع منصة "Binance" تشكيلة من رموز NFT، كأول الرياضيين ظهورًا في مجال العملات الرقمية

Asset 5

الرعاية الرياضية محليًا

عائدات الأندية السعودية من عقود الرعاية الرياضية 2022

عدد الرعاة والشركاء

الإجمالــــــــــــــي

455 مليون ريال

106 رعــــــاة

الهـــــــــــلال

Asset 6@2x 5
208.6 مليون ريال
45.8%

النصـــــــــــر

Asset 13@2x 2
97.8 مليون ريال
21.5%

الاتحـــــــاد

Asset 14@2x 2
86.7 مليون ريال
19.1%

الشبـــــاب

Asset 12@2x 2
24.6 مليون ريال
5.4%

الفيصـــلي

Asset 7@2x 4
6.7 مليون ريال
1.5%

الفتــــــــــــح

Asset 8@2x 5
4.5 مليون ريال
1%

الطــــــــــائي

Asset 9@2x 5
4.4 مليون ريال
1%

الاتفـــــــاق

Asset 10@2x 3
4.2 مليون ريال
0.5%

التعــــــاون

Asset 11@2x 3
4.1 مليون ريال
0.9%

الرائــــــــــــد

Asset 3
3.4 مليون ريال
0.8%

ضمـــــــــــك

Asset 4 2
2.9 مليون ريال
0.6%

الحـــــــــــــــزم

Asset 5 1
2.5 مليون ريال
0.6%

الفيحــــــــاء

Asset 6 1
1.7 مليون ريال
0.9%

الباطـــــــــــن

Asset 7 1
1.2 مليون ريال
0.3%

أبهـــــــــــــــــا

Asset 8
1.2 مليون ريال
0.3%
Asset 1
Asset 14

أبرز الرعايات للبطولات

Asset 5@2x 1 1

دوري زين

الأطراف: شركــة زيــن وهيئة دوري المحترفين السعودي التابعة للاتحاد السعودي لكرة القدم

موسم 2009–10 لـ 5 أعوام

وضع شعار الشركة على أطقم الحكام وعلى أكتاف أطقم اللاعبين وبعض الجهات المعينة في الملاعب

Asset 6@2x 2 1
Asset 7@2x 2
Asset 4@2x 4

دوري عبداللطيف جميل

الأطراف: شركة عبد اللطيف جميل ورابطة دوري المحترفين السعودي

موسم 2013–14 لـ 6 أعوام، تضم عامًا تنازلت عنه لصالح شركة زين

10 سنوات مدة العقد

6 مليارات و600 مليون ريال قيمة الصفقة

2019م م أنتهاء الاتفاقية

حصول STC على الحقوق الحصرية للبث

الأطراف: الهيئة العامة للرياضة والاتحاد السعودي وشركة الاتصالات السعودية (STC)

2018م توقيع المذكرة

روشن العقارية والدوري السعودي للمحترفين

Asset 9@2x 3

الأطـــــــــراف

شركــــــــــة روشــــــــــن العقاريــــــــــة والـدوري السعودي للمحترفين

أغسطس 2022

مــــــــــدة اتفاقية رعاية مسمى الدوري

5 سنــــــــوات

تم الإعلان عن تغيير اسم البطولة المحلية إلى "دوري روشن السعودي"

عقد الرعاية لسباقات الفورمولا إي في السعودية

Asset 8@2x 3 1

توقيـع هذا العقد مع شركة Saudi Arabian Airlines ويشمل جميع أنواع الرعاية

Asset 8@2x 4

أبرز رعايات للفرق

عقد الرعاية STC

2008م وقعت 4 فرق عقد رعاية مع شركة STC

شمل النصر، والشباب، والأهلي، والاتحاد

الاتحاد

Asset 14@2x 2

الأهلي

Asset 13@2x 3

الشباب

Asset 12@2x 2

النصــــــر

Asset 13@2x 2
Asset 7@2x 3 1

مليون ريال

700

قيمـــــــة الرعايــــــــــة خــــلال 5 أعوام

القدية للاستثمار ووسط جدة للتطوير

Asset 5@2x 6

2022م

توقيع أكبر عقود رعاية في تاريخ الرياضة السعودية

8 مليارات ريال

قيمــــــــــــــــــة العقـــــــــــــــــــود

شملت اتفاقية الشراكة الاستراتيجية التاريخية أندية:
الهلال، والنصر، والاتحاد، والأهلي

20 سنة مدة الشراكة حتى 2042م

100 مليون ريال سنويًا لكل ناد قيمة الاتفاقية

النصر وشرفة رونالدو (دراسة حالة)

عقـــــد الرعايـــــــــة مع شركــــــة شرفة القابضـــــة

sharfash

+100 مليون ريال سعودي قيمة عقد رعاية شركة شرفة القابضة لنادي النصر مع رعاية "شركة التطوير الرياضية" و"مياه بيرين"

3 مواسم ونصف مدة رعاية شركــــة شرفة للنصــــر

ينص العقد على وضع شعار شرفة في صدر قميص، إضافة الى عدد من المزايا الإعلانية

168 مليون ريال إيرادات الصفقة خلال مدة العقد

48 مليون ريال إيرادات الصفقة خلال الموسم الواحد

ronaldo

نتائـــــــــج

111.7%

زيادة عدد متابعي حساب شركة شرفة بعد رعاية نــــــــــــــادي النصر

مليون 371+

حجــــــم ظهــور شركة شرفـــــة على تويتر بعد توقـــــيع العقد

مليون 80+

حجم ظهور شركة شرفة بعد توقيع رونالدو مع النصر

70%

من إجمالي التفاعل مع الحســــاب خـلال 2022 كــــــان من نصيـــــــب تغريدات حساب شرفة عن النادي

9,987

تغريدة حــــــول شركـــــــة شرفــــــــة بعد تعاقد نادي النصر مع رونالدو

57.6%

نسبة الحديــــــــث عن الشركــــــــة في فبراير 2022 (بالتزامن مع توقيع عقد رعاية النصر) خلال 2022م

1,324%

ارتفـــــاع مقارنةً بنفـــــــس الفترة من العــــــــــام السابـــــــــق

ronaldo with mobile

أثر وجود رونالدو بنادي النصر

Asset 6

صنف لاعب نادي النصر السعودي على أنه أكثر الرياضيين قابلية للتسويق في العالم لعام 2022

مليون 1.5+
Asset 6

زيادة عـــــــــدد متـــابعي الحســـــــــاب الـــــرسمــــــــي لنـــــادي النصـر عــــــلى "إنستقرام"، خلال ساعة من التوقيع

ألف 500+

زيادة عــــــــدد متابعي حساب النصر على تويتر خلال أيام من إعلان التوقيــــــــــــــــــع

1,737.5%

بواقع 13.1 مليون متابع جديد لحساب النصر على انستقرام

مليون 12.8

عدد مـــــــرات الإشـــــــارة لحســــــاب النصـــــر فــــــي منشــــــــورات ومــــــــــواد عبر العالم

413.7%

ارتفـــــاع زوار الموقــــــع الإلكتروني للنادي

before title

ارتفاع مرات البحث عن كلمة "النصر" بالعربية والانجليزية بالتزامن مع التوقيع

before title

ارتفاع عدد الحضور الجماهيري ســــــواء من جماهيــــــــر النصــــــر أو جمــاهيـــر الفـــــــريـــــق المنافس

before title

زيــــــــــــــــادة القيمــــــــــــة التسويقيــة لمسابقــــــة الــــــدوري السعـــــــودي للمحترفين

before title

جـنــــي رابطــــــة أنديــــــــة الــــــــدوري السعــــــــودي للمحترفين عوائد مادية ضخمة، من بيـــع حقوق رعاية المسابقــــة والبث التلفزيوني

مثلت الإيرادات المحققة من الرعايات وانتقالات اللاعبين

أكثر من 22%

ميــــدان التايمــــز أبرز ظهور لشرفة

Sharifah
150
مليــــــون ظهــــــــــور

معدل الظهور السنوي

15 - 4

مليون ريال سنويًّا

تكلفة الشاشة الواحدة

الظهور في مرسول بارك

cr7 cii

رؤية 2030 للرياضة والسوق الرياضي

Asset 1 1

مليون رياضـــــــي سعودي ممارس

Asset 3 1
Asset 4 3

استضافة بطولـــــــة كأس العالم 2030

100 مليون زائر بحلول عام 2030 عبر الترويج الرياضي والسياحي

Asset 6 2
Asset 4 4

إحياء الأماكن التاريخية والتراثية في المملكة وتنشيط السياحة

Asset 6 2
Asset 5 3

رفع نسبة المشاهدات والمتابعات لبطولة الدوري

Asset 8 1

37 قناة في أكثر من 125 دولة لديها حقوق بث الدوري السعودي

Asset 13 1
Asset 14 1

السعودية على الخريطة الرياضية العالمية

Asset 15

تمكين الوصول لكثير من اللاعبين الكبار عالميًا

Asset 18 min
تقييم :
1
5

تقارير ذات صلة

نوفمبر 17, 2024

مٌنعطف فاصــــــل في ذكرى ضحايا.. حوادث الطرق.. ما بين طــرفـــةِ عيـنٍ وانتبـاهتهــــــــا يغيّـر الله من حــــــــالٍ إلى حــــــــالِ سطـر يلخـص حـــال الحــــوادث الـمروريــــة بمختـلف تفــاصيــــلهــا، ليتحول الحــادث إلى حـــدث.. تحول ضحايـاه إلى أرقـام في سجــلات الوفيّات أو المصــابين.. أرقـــام تختصر حـــوادث مميتة شهدتهـــا طرق وشـوارع العــالم أجمع.. خلفها تجتمع حكايــا وقصص غارقــة بالمعانــاة جسدياً ونفسيًــا […]

سبتمبر 26, 2024

ما بين الأصالة والحضارة.. مساحات زاخـــرة بالقيم والرؤى.. الهوية الراسخة، والتقـــدم المتسارع بمختلف المجـــــــــالات مزجٌ فريد رسمت به المملكة العربيـــة السعوديــة نموذجــــاً استثنائيـاً للنهضة الشاملة والانفتــاح على العــــــالم.. كانت الطموحات العظيمة أساسها.. والإنسان رائدها وبطلها الأول.. لتغدو السعودية.. أرض الحالميــن والطامحين..     نـظـــــــرة عـــامـــة حول الوافـديـــن المقيمين في السعوديـة 13,400,000 إجمالـــي عدد المقيميـن داخل […]

يوليو 24, 2024

ما وراء الدرجــــــــــة المئويـــة مـــــــــاذا يخبـــــــــــــــــــــــئ لنا المناخ؟ المقدمة فـــي ظـــل التحديات المتزايـدة التــي يفرضهـا التغيــر المناخـــي، تجتمـــع دول العالـــم كافـــة لاتخــاذ خطوات جادة لتحقيق أهـــداف التنميـــــة المستدامـــة والحـــد مــــــن الانبعـاثـــات الكربونيـــة. يشهـــــد هـــذا السبــــاق مشاركـــــة المملكة العربية السعودية بشكل بنـــاء، إذ تنشد توازنًا بيـــن تطلعاتها التنموية ومسؤولياتها البيئيـــة، مـؤكـــدة دورهــا الفعــال في المجتمع الدولي […]

استبيان

هل وجدت التقرير مفيداً ومفهوماً؟
هل كان التقرير يحتوي على المعلومات التي كنت تبحث عنها؟
هل تم تصميم التقرير بشكل جيد وسهل القراءة؟
هل تم تنظيم المعلومات بشكل منطقي ومفهوم؟
هل تم استخدام الرسوم البيانية والجداول بشكل فعال ومفيد؟
هل تم توضيح المصادر المستخدمة في التقرير بشكل جيد؟
هل تم تقديم البيانات والمعلومات بشكل دقيق وموثوق؟
هل أثار التقرير أي أسئلة أو استفسارات لديك؟
هل تنصح بتصفح التقرير والاستفادة منه في المستقبل؟
هل تم تقديم البيانات والمعلومات بشكل دقيق وموثوق؟

المصادر