الأمن الرقمي في وسائل التواصل الاجتماعي: خطوات على الطريق الصعب

مع تطور وسائل التواصل الاجتماعي وتغلغلها في حياتنا اليومية، أصبح الأمن الرقمي من أبرز القضايا التي تؤثر على حياة المستخدمين بشكل مباشر. يشير تقرير “2024 Social Media Safety Index” إلى تحديات كبيرة تواجهها المنصات الاجتماعية الكبرى في حماية المستخدمين وضمان خصوصيتهم، لا سيما في ظل تزايد الحوادث المرتبطة بخطاب الكراهية والمضايقات الرقمية.

أضرار وسائل التواصل الاجتماعي

التقرير كشف عن التقييمات التي حصلت عليها المنصات الكبرى، والتي تعكس قصورًا كبيرًا في سياساتها، حيث حصلت TikTok على درجة D+ (67%)، وهي الأعلى بين المنصات، بينما حصلت Facebook وYouTube وInstagram على درجة F (58%)، في حين جاءت منصة X في المرتبة الأخيرة بدرجة 41%.

تُظهر هذه الأرقام أن العديد من المنصات لا تزال غير قادرة على تطبيق سياسات فعالة للتصدي لخطاب الكراهية وحماية المستخدمين، مما يجعل الأمن الرقمي تحديًا حقيقيًا يستدعي حلولًا مبتكرة.

التعبير الرقمي: بين الحرية والمصداقية والضوابط الأمنية

حرية التعبير على الإنترنت، وهي ركيزة أساسية للاستخدام الرقمي، تواجه تحديات كبيرة بسبب الإجراءات الأمنية المتزايدة. تشير الإحصائيات إلى أن 15% من المحتوى يُصنف بشكل خاطئ كمواد حساسة، مما يحد من الوصول إليه.

أظهر استطلاع رأي عالمي في 2023، أن أكثر من 85% من الناس يشعرون بالقلق بشأن تأثير التضليل عبر الإنترنت، ويعتقد 87% أنه أضر بالفعل بسياسة بلادهم، بينما أعلنت الأمم المتحدة عن خطة لمعالجة هذه الظاهرة.

وكشف الاستطلاع الذي أجرته مؤسسة “إبسوس” وشمل 8 آلاف شخص في بلدان مثل النمسا وكرواتيا والولايات المتحدة والجزائر والمكسيك وغانا والهند، أن 56% من مستخدمي الإنترنت يحصلون على أخبارهم بشكل رئيسي من وسائل التواصل الاجتماعي، أكثر بكثير من التلفزيون (44%) أو مواقع الإعلام (29%).

وكانت وسائل التواصل الاجتماعي المصدر الرئيسي للأخبار في كل بلد تقريبا، على الرغم من أن الثقة في المعلومات التي تقدمها كانت أقل بكثير من الثقة في وسائل الإعلام التقليدية: 50% مقابل 66% للتلفزيون، و63% للراديو و57% لمواقع الإنترنت والتطبيقات الإعلامية.

رؤى مستقبلية لتحسين الأمان الرقمي

لتحقيق بيئة رقمية آمنة، يوصي التقرير باتخاذ خطوات عملية لتحسين السياسات والإجراءات. من بين هذه التوصيات:

تعزيز الشفافية:
يجب على المنصات إصدار تقارير دورية حول المحتوى المحظور وأسباب الحظر، وتوفير أدوات تمكّن المستخدمين من التحكم في بياناتهم وحماية خصوصيتهم.

تطوير تقنيات الأمان:
الاستثمار في الذكاء الاصطناعي لتحليل المحتوى الضار بشكل أكثر كفاءة، مع تدريب فرق مختصة لفهم احتياجات المجتمعات المهمشة.

الإجراءات التنظيمية:
وضع لوائح حكومية تلزم المنصات بتطبيق سياسات صارمة ضد خطاب الكراهية، وتعزيز التعاون بين الحكومات والشركات التكنولوجية.

رفع الوعي الرقمي:
توعية المستخدمين بكيفية حماية أنفسهم من الهجمات الرقمية، حيث تُظهر البيانات أن التثقيف يمكن أن يقلل المخاطر بنسبة كبيرة.

إحصائيات إيجابية على طريق الاستخدام الامن للانترنت

رغم التحديات، هناك مؤشرات إيجابية تُظهر تطورًا في مجال الأمان الرقمي. على سبيل المثال:

زاد استخدام أدوات التشفير لحماية البيانات الشخصية، كما أدخلت بعض المنصات ميزات جديدة لتحسين أمان المستخدمين، ما ساهم في انخفاض عمليات الاحتيال الرقمي مقارنة بعام 2023.

نحو بيئة رقمية متوازنة

تسلط الأرقام والإحصائيات الواردة الضوء على الحاجة الملحة لتعزيز الأمان الرقمي في وسائل التواصل الاجتماعي. وبينما تستمر التحديات، فإن الرؤى والتوصيات المقدمة تُشكل خارطة طريق نحو بيئة رقمية أكثر أمانًا وشمولية. تحقيق التوازن بين حماية المستخدمين وحرية التعبير يتطلب تعاونًا وثيقًا بين المستخدمين، المنصات، والحكومات لضمان مستقبل رقمي أفضل للجميع.

تقييم :
1
5

تقارير ذات صلة

فبراير 6, 2025

مع بداية عام 2025، تواجه بيئة العمل تحديات معقدة تؤثر بشكل مباشر على سعادة الموظفين والإنتاجية. سلط تقرير حديث صادر عن مؤسسة Gallup الضوء على قضايا جوهرية تشمل الضغوط في بيئة العمل وظهور الفجوات الإقليمية في بيئة العمل. تعكس هذه التحديات الحاجة الملحّة إلى تحسين بيئة العمل لتعزيز الأداء وتحقيق النجاح في عالم الأعمال المتغير. […]

فبراير 6, 2025

ســوق الألعـــــــــــــــاب الإلـــكـــترونيــــــــــــــــة حجم السوق 2.66 مليـــــــار دولار النــســـبــــــــة 1.49% مليــــــــــــون تحميــــــــل الألعــــــــــــــــاب 186.2 مليـــــون دولار الإيــــــــــــــــرادات 3.29 مليـــــون المستخدمــــــــون شبكــــــــات الألعــــــــــــــــاب 54.6 مليـــــون دولار الإيــــــــــــــــرادات 1.7 مليـــــون المستخدمــــــــون ألعــــــــــــــــــــاب الموبايـــــــل 475.8 مليـــــون دولار الإيــــــــــــــــرادات 4.42 مليـــــون المستخدمــــــــون الألعــــــــــــاب الأون لايــــــــن 33.3 مليـــــون دولار الإيــــــــــــــــرادات 2.17 مليـــــون المستخدمــــــــون الأجهــــزة المستخدمـــــة في ألعـــــــاب الفيديــــــو ألعــــــــــــــــــــاب الموبايـــــــل […]

فبراير 6, 2025

لا يوجد مختصر لأن هذه المقالة محمية بكلمة مرور.

استبيان

هل وجدت التقرير مفيداً ومفهوماً؟
هل كان التقرير يحتوي على المعلومات التي كنت تبحث عنها؟
هل تم تصميم التقرير بشكل جيد وسهل القراءة؟
هل تم تنظيم المعلومات بشكل منطقي ومفهوم؟
هل تم استخدام الرسوم البيانية والجداول بشكل فعال ومفيد؟
هل تم توضيح المصادر المستخدمة في التقرير بشكل جيد؟
هل تم تقديم البيانات والمعلومات بشكل دقيق وموثوق؟
هل أثار التقرير أي أسئلة أو استفسارات لديك؟
هل تنصح بتصفح التقرير والاستفادة منه في المستقبل؟
هل تم تقديم البيانات والمعلومات بشكل دقيق وموثوق؟

المصادر